היקף משרה: מלאה
התחלת עבודה: מיידי
הגדרת התפקיד:
- עמידה ביעדי מכירות ורווח לכל מתחמי האירוח ואיכות השירות
- שירות ומכירה one stop shop- מעקב וטיפול מקיף מול הלקוח מקצה לקצה
- סגירת המכירה ע"י סיור מקדים
- תכנון לו"ז האירוע מול הלקוח
- ממשק מול מנהלי האתרים , הערכות שבועית ובקרת תכנון מול ביצוע ועמידה בסטנדרטים בכלל המתחמים.
- ממשק מול ספקים (מול רכש בספקים חדשים, מחירים , סטנדרט שירות)
- אחריות לשביעות רצון מלאה של הלקוח
- ריכוז משובים והפקת לקחים
- טיפול בפניות לאחר אירוע
- הקמת מערך קשרי לקוחות, ביסוס והרחבת מערך האירועים
דרישות התפקיד:
- גישה שירותית
- יכולות מכרתיות
- כושר ארגון ויעילות
- יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
- אסרטיביות
- יחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה עצמאית וזמינות.
- יכולת ביטוי טובה בע"פ
- גישה טכנולוגית ( הכרת המחשב ולמידת תוכנות)